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Die Kalmar Care-Dienstleistungen bieten proaktive Wartung zur Optimierung der Lebensdauer Ihrer Geräte und gewährleisten einen reibungslosen Betrieb mit Wartungsverträgen und individuell anpassbaren Servicelösungen.

Kalmar Care bietet drei Servicemodelle - Essential Care, Complete Care und On Demand Care - um Ihnen zu helfen, den perfekten Service und die optimale Wartung für Ihr Unternehmen zu finden. Diese Services werden von einem Expertenteam von über 1.400 Serviceprofis unterstützt, die ihre umfangreiche Erfahrung und ihr Wissen einbringen, um den bestmöglichen Service für Ihr Unternehmen sicherzustellen. Unsere Serviceverträge sind flexibel und können an Ihre spezifischen Anforderungen für Reparaturen und Wartung angepasst werden. Egal, ob Sie einen Full-Service-Wartungsvertrag oder nur gelegentliche Unterstützung benötigen, unser engagiertes Team setzt sich dafür ein, die Betriebszeit zu maximieren und die Lebensdauer Ihrer Investition in die Ausrüstung zu verlängern.

Maximieren Sie die Verfügbarkeit Ihrer gesamten Flotte

Die vernetzte Maschinenflotte von Kalmar, darunter Gabelstapler, Reachstacker, Terminal-Zugmaschinen, Containerstapler und Portalkranwagen, generiert kontinuierlich wertvolle Daten und Erkenntnisse. Diese Digitalisierung ermöglicht es Kalmar, moderne Dienstleistungen mit Online-Tools anzubieten, die Transparenz, Verfügbarkeit, Effizienz und Sicherheit in den Vordergrund stellen. Durch die Nutzung dieser digitalen Fortschritte reduzieren regelmäßige Maschineninspektionen und vorbeugende Wartungsdienste kostspielige Ausfallzeiten und maximieren die Lebensdauer Ihrer Maschineninvestitionen.

Proaktive Wartung zahlt sich aus

Ein Verteilerzentrum, das stark auf Gabelstapler angewiesen ist, kann Betriebsunterbrechungen durch den Abschluss von Service- und Wartungsverträgen mit Kalmar erheblich reduzieren. Routinemäßige Inspektionen und die rechtzeitige Wartung der Gabelstapler sind integraler Bestandteil dieses proaktiven Ansatzes, der die Betriebszeit der Geräte erhöht und die Sicherheitsstandards verbessert. Dies führt zu optimierten Arbeitsabläufen und einer verbesserten finanziellen Performance.

Logistikunternehmen und Containerumschlagbetriebe können ebenfalls von den vorbeugenden Strategien von Kalmar profitieren, die umfassende Inspektionen und Wartungen von Reachstackern, eine gründliche Instandhaltung von Reachstackern und den rechtzeitigen Austausch verschlissener Komponenten durch Originalteile umfassen. Diese proaktive Pflege verlängert nicht nur die Lebensdauer der Geräte, sondern fördert auch eine sicherere und effizientere Arbeitsumgebung. Durch die Betonung des proaktiven Service sorgt Kalmar Care dafür, dass Ihr Unternehmen in punctos Betriebsqualität immer einen Schritt voraus ist und seinen Wettbewerbsvorteil in der Branche behauptet.

 

Entscheiden Sie sich für die perfekte Lösung für Ihr Unternehmen

Unser Angebot umfasst drei Servicemodelle: Unsere beiden anpassbaren Verträge Essential Care und Complete Care sowie unsere flexible Lösung On Demand Care. Wir unterstützen Sie gerne bei der Entscheidung, welches Servicemodell am besten zu Ihren Bedürfnissen und Ihrem Unternehmen passt.

Setzen Sie sich mit uns in Verbindung und gemeinsam finden wir die perfekte Lösung.

                                  

Essential Care

Eine Variante für die vorbeugende Wartung, um Ihre Geräte im optimalen Zustand zu halten.

 

Complete Care

Eine umfassende Servicelösung, die für Sicherheit und maximale Betriebszeit der Geräte sorgt:

 

  • Hält die Geräte in einem Top-Zustand und maximiert deren

  • Wert Komplette Servicelösung mit allen erforderlichen Dienstleistungen, Teilen, Schmier- und Arbeitsmitteln für die Wartung aufgrund von normalem Verschleiß

  • Planbare Wartungskosten während der Vertragslaufzeit

On Demand Care

Erstklassiger Service, wann immer Sie ihn brauchen.

Mit On demand Care sind Sie völlig flexibel. Sie entscheiden, ob der Service erweitert oder reduziert wird, wann immer Sie es wünschen. Egal, ob Sie dringende Reparaturen haben, zusätzliches Wartungs-Know-how, oder eine schnelle Fehlerbehebung benötigen - wir sind für Sie da. Melden Sie sich einfach bei uns, wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen, und bezahlen Sie für die geleistete Arbeit. Das ist der Luxus völliger Flexibilität, ohne dass Sie auf Qualität oder Fachwissen verzichten müssen.

Flexibler Service durch ein Expertenteam

Kein Unternehmen gleicht dem anderen, deshalb unterstützen wir Sie ein Service-Arrangement zu erstellen, das Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht. Mit Kalmar Care können Sie sich auf Ihren Betrieb konzentrieren, während wir dafür sorgen, dass die Kompetenzen und Materialien, die Sie benötigen, immer verfügbar sind, unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens und davon, ob Sie die Wartung intern durchführen oder auslagern.

  • Erfahrung und Wissen eines engagierten Teams von über 1.500 Serviceexperten

  • Eine große vernetzte Maschinenflotte, die ständig Daten und Erkenntnisse generiert

  • Moderne Dienstleistungen, bei denen die Digitalisierung im Vordergrund steht und die die besten Online-Tools zur Gewährleistung von Transparenz, Betriebszeit, Effizienz und Sicherheit bieten.

Welche Aufgaben führen Kalmar-Servicetechniker häufig bei der Wartung und Instandhaltung von Gabelstaplern durch?

Kalmar-Servicetechniker führen bei der Wartung und Instandhaltung von Gabelstaplern häufig eine Vielzahl von Aufgaben durch. Hier sind einige typische Aufgaben, die bei der Wartung und Instandhaltung von Schwerlaststaplern, insbesondere solchen mit hydraulischen Hubsystemen, anfallen:

  • Echtzeit- und digitale Inspektionen: Unsere Techniker und unser digitales System führen gründliche Kontrollen vor Inbetriebnahme durch, um Undichtigkeiten festzustellen, den Reifenzustand zu beurteilen und die Unversehrtheit verschiedener Komponenten, darunter Bremsen und Lenkmechanismen, zu überprüfen. Dieser proaktive Ansatz gewährleistet einen sicheren und effizienten Betrieb der Gabelstapler.
  • Planmäßige Wartung: Gemäß dem Wartungsplan des Herstellers führen unsere Techniker wichtige Wartungsarbeiten durch. Dazu gehören der Wechsel des Motoröls, die Reinigung der Luftfilter, der Austausch der Hydraulikflüssigkeit, die Überprüfung und das Nachfüllen des Kühlmittelstands sowie die Inspektion auf Verschleiß oder Beschädigungen – wichtige Schritte zur Aufrechterhaltung der optimalen Leistung.
  • Wartung des Hydrauliksystems: Unsere erfahrenen Techniker überprüfen und warten Hydraulikzylinder, Pumpen und Steuerventile. Sie überwachen den Hydraulikflüssigkeitsstand und wechseln die Flüssigkeit bei Bedarf, um eine einwandfreie Funktion des Hydrauliksystems zu gewährleisten.
  • Wartung des Bremssystems: Die Techniker überprüfen die Bremsbeläge und -backen auf Verschleiß und ersetzen sie, wenn sie die vom Hersteller empfohlene Dicke unterschreiten. Die Bremsflüssigkeit wird ebenfalls auf Verunreinigungen und Füllstand überprüft und bei Bedarf erneuert, um eine einwandfreie Funktion des Bremssystems zu gewährleisten.
  • Wartung der Batterie: Bei Elektrostaplern führen unsere Techniker routinemäßige Batterieprüfungen durch, um die ordnungsgemäße Ladung zu überprüfen und mögliche Probleme zu erkennen, damit ein zuverlässiger Betrieb gewährleistet ist. Außerdem überprüfen sie alle elektrischen Leitungen gründlich auf Anzeichen von Verschleiß, Abnutzung oder Beschädigungen und nehmen notwendige Reparaturen vor, um elektrische Ausfälle zu vermeiden.
  • Schmierung: Die richtige Schmierung beweglicher Teile ist für einen reibungslosen Betrieb unerlässlich. Unsere Techniker stellen sicher, dass alle notwendigen Komponenten ausreichend geschmiert sind, um Reibung zu minimieren und übermäßigen Verschleiß zu verhindern, wodurch die Lebensdauer der Geräte verlängert wird.
  • Bedienerschulung: Wir vermitteln den Bedienern das notwendige Wissen. Unsere Techniker bieten Schulungen zur richtigen Verwendung und Wartung an und fördern so einen sicheren und effizienten Betrieb.
  • Vierteljährliche oder jährliche Inspektionen: Unsere Techniker führen umfassende Inspektionen aller Gabelstaplerkomponenten durch, einschließlich Motor, Getriebe, Mast- und Hubsysteme, Reifen, Hydrauliksysteme und Sicherheitsvorrichtungen. Sie ersetzen verschlissene Teile, kalibrieren Steuerungssysteme und testen Sicherheitsvorrichtungen, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert.

Durch die Beauftragung unserer erfahrenen Kalmar-Techniker mit der Wartung und Reparatur Ihrer Gabelstapler können Sie sicherstellen, dass Ihre Geräte in einem optimalen Zustand bleiben, was die Sicherheit und Produktivität in Ihrem Betrieb erhöht.

Welche Aufgaben übernehmen Kalmar-Servicetechniker in der Regel bei der Wartung und Instandhaltung von Reachstackern und Containerhandlern?

Kalmar-Servicetechniker führen umfassende Aufgaben durch, um die optimale Leistung und Langlebigkeit von Reachstackern und Containerhandlern sicherzustellen. Hier finden Sie eine Übersicht über ihre Aufgaben:

  • Techniker halten sich an den Wartungsplan des Herstellers und führen regelmäßige Wartungsarbeiten durch. Dazu gehört die Inspektion und der Austausch übermäßig verschlissener Teile, um die Zuverlässigkeit und Effizienz der Geräte zu gewährleisten.
  • So ersetzen sie beispielsweise Luft-, Kraftstoff- und Hydraulikfilter, um eine optimale Systemleistung zu gewährleisten, und überprüfen gleichzeitig den Reifenzustand und die Achsvermessung.
  • Sie überprüfen und warten Hydraulikzylinder, Pumpen und Steuerventile, kontrollieren regelmäßig den Hydraulikflüssigkeitsstand und ersetzen bei Bedarf Flüssigkeiten, um einen effektiven Betrieb zu gewährleisten.
  • Um das Risiko einer Verunreinigung zu minimieren, wechseln die Techniker regelmäßig die Hydraulikflüssigkeit und die Filter und halten das Hydrauliksystem sauber. Sie führen routinemäßige Inspektionen der Schläuche und Dichtungen durch und ersetzen beschädigte Komponenten umgehend, um Leckagen zu vermeiden, die den Betrieb stören könnten.
  • Eine ausreichende Belüftung um die Hydraulikpumpe und den Vorratsbehälter wird durch die Verwendung der empfohlenen Hydraulikflüssigkeit mit der richtigen Viskosität gewährleistet, um eine Überhitzung zu verhindern. Regelmäßige Inspektionen und Reparaturen von Steuerventilen und Pumpen sowie die Aufrechterhaltung des richtigen Hydraulikflüssigkeitsstands tragen zu einer zuverlässigen Hubleistung bei.
  • Um Systemvibrationen zu minimieren, überprüfen und reparieren die Techniker alle beschädigten Teile und stellen sicher, dass alle Verbindungen fest angezogen sind.
  • Um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten, schmieren die Techniker alle beweglichen Teile sorgfältig, um Reibung zu reduzieren und vorzeitigen Verschleiß zu verhindern, was letztlich die Lebensdauer der Maschinen verlängert.
  • Bei elektrischen Reach-Stackern und Container-Handlern führen die Techniker regelmäßige Batterieprüfungen durch, um die ordnungsgemäße Ladung und Funktionalität sicherzustellen, was für einen zuverlässigen Betrieb von entscheidender Bedeutung ist.
  • Bei umfassenden Inspektionen testen sie alle Sicherheitsvorrichtungen, einschließlich Beleuchtung, Alarmanlagen und Bremsen, um deren ordnungsgemäße Funktion zu überprüfen.
  • Wir legen großen Wert auf die Sicherheit und Effizienz der Bediener und bieten daher gründliche Schulungen zu den richtigen Verwendungs- und Wartungsverfahren an. Unsere Techniker sorgen dafür, dass die Bediener gut informiert sind und die Geräte korrekt bedienen können.